عدت للتو إلى YooKay بعد شهر في اليابان وكانت الساعات الأولى تقريبا أكبر حبة سوداء يمكن تناولها. بعد الهبوط، استقبلنا فورا إعلان غير واضح بالإنجليزية البيضاء (والذي كان من الممكن أن يقول 'مرحبا بك في بومباي' حسب ما فهمت). من الجيد أن هيثرو يوظف موظفين يتحدثون بوضوح... نزلت من الطائرة وكنت يائسا لاستخدام الحمام لكنهم كانوا متسخين بشكل مقرف. البول متناثر في كل مكان، مناديل مستخدمة مهملة، الرائحة الكريهة... على الرغم من أنني رأى المنظف قد غادر للتو، لم يكن هناك أي دليل على وجود تنظيف فعلي. توقع أن يكون الدور أديا أكثر هذه الأيام. ثم أثناء انتظارهم للاستلام، جاء اثنان من ضباط الأمن وحذروا من التواجد (في منطقة الانتظار العامة!). قالوا إنه راقب أكياس الأكياس، لأن هناك موجة حديثة من السرقات. من الواضح أنهم توقعوا مني أن أكون سائحا، لكن ما نوع الانطباع الأول الذي يعطيه ذلك للضيوف في بلدنا؟ على الطريق السريع المزدحم عائدا في ساعة الذروة، رمى سائق شاحنة فطرته في الوجبات السريعة من النافذة على طول الطريق. من الواضح أنه لم يهتم بالبيئة أو الخطر على المركبات الأخرى. بعد أن قضيت شهرا في اليابان - مجتمع عالي الثقة، نظيف، ومنظم حيث يشعر الناس أنهم يبذلون جهدا خاصا ليكونوا محترمين ومراعيين للآخرين - كان ذلك تذكيرا بمدى سوء سقوط المملكة المتحدة وشعرت وكأنه صفعة على الفك. لا تفهمني خطأ. أنا أحب بلدنا. لكننا بحاجة حقا لأن نضبط أمورنا لأن الأمر محرج حقا أن نعيش هكذا.