Uma família é construída sobre pertencimento incondicional. Uma equipe é construída sobre responsabilidade compartilhada. Ambos importam, mas servem a propósitos diferentes. Uma empresa colapsa quando espera pertencimento incondicional de pessoas que se inscreveram para responsabilidade compartilhada. Uma família absorve flutuação. Uma equipe amplifica-a. Quando alguém falta consistentemente, uma família fecha fileiras. Uma equipe começa a perder precisão em todos os outros lugares. Uma família dá-lhe identidade. Uma equipe dá-lhe direção. Uma fundamenta-o. A outra move o trabalho da intenção para a realidade. Você nutre uma família. Você cultiva uma equipe. Uma precisa de cuidado. A outra precisa de clareza. Uma família protege o conforto. Uma equipe protege os padrões. Se você mistura os dois, enfraquece ambos.