"Vejo muitas empresas lançarem os seus agentes e apenas esperarem que as pessoas os adotem. Não funciona assim. Não é suficiente dar-lhes as ferramentas. É preciso construir programas de incentivo, motivação, exemplos de como usá-las. Algumas pessoas adotarão essas coisas rapidamente. Isso tende a ser os 5% mais inovadores de talento que apenas querem novas ferramentas e têm uma predisposição para a mudança. Mas para a vasta maioria, é necessário trabalhar na gestão da mudança. Isso requer muito mais reflexão sobre os aspectos culturais. O que é, de longe, para mim, a coisa mais importante a fazer." — @cohentomer, CPO do LinkedIn