山姆·阿尔特曼表示，人工智能将取代许多基于电话和计算机的客户支持工作 需要人际联系的角色，如护理，将保持安全 最大的不确定性在于程序员和软件工程师，因为人工智能使他们的生产力大大提高， 因此，在5到10年内这是否会导致更多或更少的工作仍不清楚