2025 年 4 月 17 日、@MEXC_Official事前の通知、説明、協力の機会なしに、曖昧な「リスク管理」プロトコルにより私のアカウントを凍結しました。それ以来、ほぼ 3 か月が経過しましたが、私の資金 (合計 2,082,614 USDT) は完全にアクセスできません。 この間、私は答えと解決策を求めて、あらゆる可能な内部チャネルをたどってきました。複数のチケットを送信し、サポートチームとコンプライアンスチームに直接連絡しました。私が@MEXC_Officialから受け取った唯一の応答は、レビューが「進行中」であると述べる自動コピー&ペーストメッセージであり、進捗状況、特定の理由、異常な活動の証拠、異議申し立てや証拠の提出のオプションは提供されず、私のアカウントはすでに完全にKYC認証されているにもかかわらず、彼らはmi IDによる顔認証を要求し続けるだけです。 「リスク管理の有効化により、アカウントの審査には 365 日かかります。2026 年 4 月 17 日に再度お問い合わせください。 衝撃的なことに、ある時点で、リスク管理プロセスが完了したというメールを受け取りましたが、サポート側はレビューが進行中であると主張しており、内部の矛盾と透明性の完全な欠如が明らかになり、深刻な感情的および経済的影響を引き起こしています。 この状況は不当であるだけでなく、適正手続き、ユーザーの権利、保管責任に関する国際金融基準に違反する可能性があります。防御、控訴、または情報提供のための正式なメカニズムなしにアカウントを凍結することは、まったく容認できません。 ユーザーの権利を気にするスペース内の数人の声をタグ付けして、ヘルプの共有を歓迎します。 @BitcoinMagazine @CoinDesk @Moneytaur_ @zachxbt @Cointelegraph @CryptoWhaleXYZ