Min varme oppfatning: produkt er driveren for alt annet i en virksomhet. Hvert problem innen salg, kundesuksess og markedsføring kan løses med et bedre produkt. Salg konverterer ikke? Kunder som klager? Ikke nok rørledning? → forbedre produktet Det er derfor vi har en enorm TV-skjerm på kontoret vårt dedikert til å spore produktutgivelser :)