Vertrouw millennials niet om jouw merk te runnen. Hun visie op hoe het internet werkt, is geïnformeerd door de Web 2.0 Facebook ca. 2011 Instagram vintage filters tijdperk en hun kennis is sindsdien niet bijgewerkt. Het internet is niet langer deterministisch. Het is algoritme-gedreven, en zelfs niet onder je eigen volgers. Je berichten worden constant aan een panel van gebruikers getoond. Als ze het leuk vinden, wordt het panel uitgebreid. Als ze het niet leuk vinden, krijg je geen bereik. Dat betekent dat het plaatsen van een hoog volume aan berichten geen ruis / spam / "lage signalen" is. Volume is noodzakelijk zodat het algoritme je winnaars kan oppikken en ze viraal kan maken. Je moet experimenteren met een hoog volume, snel leren en je winformaten verder uitbouwen. De kosten van falen zijn ~0. De boom valt in het bos en niemand ziet het. Maar de kosten van niet experimenteren zijn astronomisch. Zeker tekenen van incompetentie in het aandachtstijdperk: - "We willen geen ruis produceren" - "We moeten ons merk beschermen" - "We hebben meer volgers nodig" Dat is onwetendheid. Laagwaardige berichten worden niet langer verspreid. Het aantal volgers doet er niet toe. De nieuws cyclus is korter dan ooit. Mensen zullen alleen je winnaars herinneren. Verhoog het volume.