Como o café da manhã em uma lanchonete, o software é barato e rápido de fazer. Peça uma nova ferramenta de gerenciamento de tarefas e você terá a primeira versão em menos tempo e por menos dinheiro do que uma omelete. As ferramentas construídas por IA podem não durar muito. Alguns sobrevivem apenas alguns minutos, tempo suficiente para responder "Qual é o nosso tempo de resposta esta semana?" Outros permanecem úteis por alguns dias ou semanas, como um aplicativo que pode criar um rastreador de projetos leve para integrar o Walmart. Às vezes, eles persistem por mais de um mês. Se a permanência definiu as últimas duas décadas do software, a impermanência pode definir a próxima. Agora vemos três camadas se formando ao longo de um continuum: SaaS durável: sistemas de registro de longa duração, como um painel de pipeline. Aplicativos efêmeros: ferramentas de curta duração, como o rastreador de projetos de integração do Walmart. Perguntas instantâneas: consultas pontuais como "Fale-me sobre a conta da Apple". Em ordens de magnitude, aplicativos efêmeros e perguntas instantâneas superarão os aplicativos SaaS, talvez milhões para um. A alta dopamina da resolução instantânea de problemas é viciante e acelera carreiras. Subjacente a todos esses aplicativos estará um sistema de registro, geralmente uma plataforma existente, mas cada vez mais nova. As equipes de finanças e operações dependem de painéis persistentes para governança e relatórios, como se a definição de uma métrica pudesse ser padronizada em toda a organização. Os profissionais de marketing criam aplicativos de dados que duram alguns meses para analisar o desempenho de seus gastos pagos e as equipes de suporte fazem perguntas rápidas sobre o tempo de resposta antes de prosseguir. Os modelos confiáveis, as permissões e a lógica de negócios de uma plataforma de BI subjacente como o @omni dão aos usuários confiança para experimentar aplicativos efêmeros e perguntas instantâneas. O controle da fundação garante o controle das camadas acima. Esse padrão de design se estende além da IA para a maioria dos outros softwares. Quer você tome um café, uma omelete ou uma refeição de cinco pratos, a próxima grande startup servirá tudo.