Eu vi perfis de topo no X fazerem exatamente as coisas que juraram que as suas marcas nunca fariam. Isso acontece mais frequentemente do que as pessoas admitem. Depois há os outros, aqueles cuja identidade é o próprio negócio. Quando eles escalam e constroem uma equipe em torno da marca, têm que trabalhar o dobro para garantir que cada post, cada tom, cada peça de escrita ainda reflete quem eles são. A exibição, o ritmo, a voz, tudo tem que combinar. Porque quando não combina, tudo vai por água abaixo. Esses são os que eu mais respeito.