Hầu hết các sản phẩm thất bại vì chúng bị mắc kẹt trong chế độ thu hút sự chú ý. Chúng liên tục chiến đấu để thu hút ánh nhìn, đòi hỏi sự xem xét có ý thức từ người dùng. Các sản phẩm tốt nhất sử dụng sự chú ý như một cách thu hút và thói quen là cách giữ chân.