Ứng dụng email là một ý tưởng hố nhựa đường - vấn đề tóc cháy - dễ dàng xây dựng MVP Nhưng - cần thực sự bẻ khóa BE eng mà hầu hết các đội không có - Kỳ vọng của người dùng cực kỳ cao - Doanh nghiệp không thể giành chiến thắng và người tiêu dùng không muốn trả tiền - mất 4 năm chỉ để đạt được "ok"