Tôi chưa bao giờ tin vào danh hiệu, mệnh lệnh hay hệ thống cấp bậc. Vâng, trong ngắn hạn, chúng hữu ích để tổ chức mọi thứ. Trong dài hạn, từ ngữ là công cụ quan trọng nhất mà chúng ta có để thay đổi mọi thứ. Không có gì mạnh mẽ hơn một cây bút và một tờ giấy. Phiên bản hiện đại của điều này là X, một blog và podcast.