Cách tốt nhất để có được sự an toàn trong công việc không phải là trở thành người am hiểu nhất trong phòng. Mà là trở thành người đáng tin cậy nhất trong phòng. Thông tin thì phong phú. Sự đáng tin cậy, sự hữu ích và sự phản hồi thì tương đối hiếm. Chúng ta dựa vào những người luôn mang lại kết quả.