Giám đốc điều hành của Monaco được hỗ trợ bởi Founders Fund, @samdblond, cho biết khách hàng muốn nói chuyện với con người để bán hàng. Nhưng đối với các hoạt động không tiếp xúc với khách hàng, các đại lý AI thì tốt hơn nhiều. "Dù bạn là một đại diện bán hàng hay một người sáng lập, bạn sẽ dành thời gian để tiếp xúc với khách hàng - và chúng tôi sẽ tối ưu hóa mọi thứ trong nền tảng xung quanh trải nghiệm đó, bao gồm cả việc theo dõi sau cuộc gọi." "Vì vậy, bạn kết thúc cuộc gọi, chúng tôi có bản ghi âm cuộc gọi, chúng tôi đã viết một email để bạn theo dõi với người đó, nó rất có quan điểm và được đào tạo theo cách mà chúng tôi nghĩ về bán hàng và tiếp cận thị trường, bạn có thể xem lại email đó và nhấn gửi, và sau đó là thời gian cho cuộc gọi tiếp theo." "Đó là loại tối ưu hóa mà chúng tôi tin rằng AI đang ảnh hưởng đến chức năng bán hàng ngay bây giờ. Nó - giúp có nhiều buổi demo đủ tiêu chuẩn hơn, giúp bạn chốt nhiều khách hàng hơn, và thực sự nhấn mạnh việc xây dựng mối quan hệ diễn ra trong các hoạt động tiếp xúc với khách hàng."