我現在是 @sillykittiesco 嗎？

成為版主之前我希望知道的10件事 尤其是如果你像我一樣毫無準備地進入。 1. 版主工作是情感勞動。 你不僅僅是在刪除消息。你是在為人們的情緒和問題提供空間。 2. “沒有明確的規則”最終總會帶來麻煩。 幫助你的團隊撰寫規則、邊界案例和範例。清晰性能保護你。 3. 你會被指責一些你並未決定的事情。 學會說：“這是團隊的決定，而不是個人的決定。” 4. 語氣是一種版主工具。 一個冷靜而堅定的句子往往能解決長篇講座無法解決的問題。 5. 不是每場爭吵都需要你介入。 學會先觀察。在採取行動之前先問問題。 6. 文件記錄能拯救你的理智。 記錄重犯者、發出的警告和做出的決定。 7. 你有權靜音並暫時離開。 一個精疲力竭的版主會變成一個糟糕的版主。休息是你職責的一部分。 8. 學習衝突解決，而不僅僅是命令。 像“幫我理解你的立場”這樣的話能比禁言更能緩解緊張局勢。 9. 與你的版主團隊進行私下交流。 你不必獨自解決所有問題。尋求支援。 10. 版主工作也是一項職業技能。 你正在學習危機管理、溝通和領導能力。要自信。 如果你認真對待版主工作，請研究： 界限、衝突解決和倦怠。 這三者將使你在這裡待得比任何角色都要長。

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