V minulém týdnu jsem narazil na dvě e-commerce společnosti, které používají umělou inteligenci k automatickému odpovídání na e-maily podpory. Jeden se týkal ztraceného balíčku a druhý objednávky, která byla zpožděna o týden. AI mi poslala zpět článek nápovědy slop v obou případech. 0/2