Satu hal yang saya pelajari tentang X adalah bahwa Anda dapat bertahan dari krisis PR apa pun jika Anda lucu. Jika Anda menganggap diri Anda terlalu serius dan tidak pernah menceritakan satu lelucon pun, paparan risiko Anda adalah 100x. Jika Anda tidak bertindak manusiawi, sayangnya orang tidak memperlakukan Anda seperti Anda.