Il mondo accade a te, o sei tu a far accadere il mondo? La maggior parte delle persone aspetta il permesso per risolvere i problemi. Il messaggio sottile che inviano è "Non mi importa abbastanza da risolvere questo da solo. Dimmi cosa fare." Il mondo accade a loro. Le persone ad alta agenzia sono diverse. A loro importa. E poiché a loro importa, risolvono i problemi senza che venga detto loro. Sono loro a far accadere il mondo. Le persone ad alta agenzia si comportano come proprietari. I proprietari vedono un problema e lo risolvono. Non aspettano. Non hanno bisogno di permesso. Non pensano che sia compito di qualcun altro. Non pensano che sia difficile. Non pensano "Non posso farlo, non l'ho mai fatto prima." Non pensano che sia compito di qualcun altro. Comportati come un proprietario prima di diventarlo. È così che diventi uno.