Skjer verden med deg, eller skjer du med verden? De fleste venter på tillatelse til å løse problemer. Den subtile meldingen de sender er "Jeg bryr meg ikke nok til å løse dette på egen hånd. Fortell meg hva jeg skal gjøre.» Verden skjer med dem. Folk med høy byrå er forskjellige. De bryr seg. Og fordi de bryr seg, løser de problemer uten å bli fortalt. De skjer med verden. Folk med høy byrå opptrer som eiere. Eiere ser et problem og fikser det. De venter ikke. De trenger ikke tillatelse. De tror ikke dette er noen andres jobb. De synes ikke dette er vanskelig. De tenker ikke "Jeg kan ikke gjøre dette, jeg har aldri gjort det før." De tror ikke dette er noen andres jobb. Oppfør deg som en eier før du er en. Det er slik du blir det.