JUST IN: Cracker Barrel slipper uttalelse etter tilbakeslaget til deres nye logo, sier at de setter pris på hvor mye folk "bryr seg dypt" om dem. Cracker Barrel innrømmet at de "kunne ha gjort en bedre jobb med å dele hvem vi er og hvem vi alltid vil være." Her er hele uttalelsen: «Et løfte til gjestene våre. Hvis de siste dagene har vist oss noe, er det hvor dypt folk bryr seg om Cracker Barrel. Vi er virkelig takknemlige for deres inderlige stemmer. Du har også vist oss at vi kunne ha gjort en bedre jobb med å dele hvem vi er og hvem vi alltid vil være. Det som ikke har endret seg, og som aldri vil endre seg, er verdiene dette selskapet ble bygget på da Cracker Barrel først åpnet i 1969: hardt arbeid, familie og skrapetilberedt mat laget med omhu. Et sted hvor alle føler seg hjemme, uansett hvor du kommer fra eller hvor du er på vei. Det er Cracker Barrel du alltid vil finne. De tingene folk elsker mest med butikkene våre, går ingen steder: gyngestoler på verandaen, en varm i ildstedet, knaggspill på bordet, unike skatter i gavebutikken vår og vintage Americana med antikviteter hentet rett fra lageret vårt i Lebanon, Tennessee. Vi elsker å se hvor mye du bryr deg om vår "gamle timer". Vi elsker ham også. Onkel Herschel vil fortsatt være på menyen vår (velkommen tilbake onkel Herschels favorittfrokosttallerken), på veiskiltene våre og omtalt i vår landhandel. Han skal ingen steder – han er familie. Selv om logoen og ombyggingene våre kan skape overskrifter, er vårt større fokus fortsatt akkurat der det hører hjemme ... På kjøkkenet og på tallerkenen din: serverer sjenerøse porsjoner av maten du har lyst på til rimelige priser og gjør det med den typen landlig gjestfrihet som lyser opp dagene dine og skaper varige minner. Kjøttkaker, kylling og dumplings, landstekt biff, sider som smaker som søndagsmiddag, og ja, verdens beste pannekaker, de er alle her fortsatt, med noen få nye retter som blir med på menyen. Enten du er en langvarig fan eller førstegangsgjest, vil vi at du skal føle deg hjemme rundt bordet vårt. Vi vil også være sikre på at Cracker Barrel er her for neste generasjon familier, akkurat som det har vært for din. Det betyr å dukke opp på nye plattformer og på nye måter, men alltid med arven vår i sentrum. Vi tar det ansvaret veldig alvorlig. Vi vet at vi ikke alltid vil gjøre alt riktig første gang, men vi vil fortsette å teste, lære og lytte til våre gjester og ansatte. På slutten av dagen er løftet vårt enkelt: du vil alltid finne komfort, fellesskap og landlig gjestfrihet her på Cracker Barrel. Onkel Herschel ville ikke ha ønsket det på noen annen måte. Takk for at du bryr deg så mye og kom og se selv den landlige gjestfriheten som får Cracker Barrel til å føles som hjemme.»