"De enige manier waarop je "huurzoekers" [bankiers/academische bureaucraten] kunt "overtuigen" is door ze te laten zien dat het in hun eigen BELANG is om van gedachten te veranderen. Wanneer het tegen hun belangen ingaat, maak het pijnlijk voor hen door 1) ANDEREN te overtuigen, 2) continu bloot te stellen, 3) hen te vernederen"