Становится все более очевидным, что вашей компании понадобятся API, готовые к работе с агентами (с ответами, готовыми к работе с агентами, лимитами запросов, готовыми к работе с агентами, оформлением заказа, готовым к работе с агентами...), иначе агенты будут бродить по вашему сайту.