Am 17. April 2025 hat @MEXC_Official mein Konto aufgrund eines vagen „Risikokontroll“-Protokolls eingefroren, ohne vorherige Ankündigung, Erklärung oder jegliche Möglichkeit zur Zusammenarbeit. Seitdem sind fast 3 Monate vergangen, und meine Mittel – insgesamt 2.082.614 USDT – sind vollständig unzugänglich. In dieser Zeit habe ich jeden möglichen internen Kanal genutzt, um Antworten und eine Lösung zu suchen. Ich habe mehrere Tickets eingereicht und die Support- und Compliance-Teams direkt kontaktiert. Die einzigen Antworten, die ich von @MEXC_Official erhalten habe, sind automatisierte, kopierte Nachrichten, in denen steht, dass die Überprüfung „im Gange“ ist, ohne Fortschritte, ohne spezifische Gründe, ohne Beweise für abnormalen Aktivitäten und ohne Optionen zur Berufung oder zur Einreichung von Nachweisen. Sie verlangen weiterhin eine Gesichtserkennung mit meinem Ausweis, obwohl mein Konto bereits vollständig KYC-verifiziert ist. „Aufgrund der Aktivierung der Risikokontrolle wird die Überprüfung Ihres Kontos 365 Tage dauern. Kontaktieren Sie uns erneut am 17.04.2026.“ Schockierenderweise erhielt ich an einem Punkt eine E-Mail, in der stand, dass der Risikokontrollprozess abgeschlossen sei, doch der Support besteht darauf, dass die Überprüfung noch läuft, was einen INTERNEN WIDERSPRUCH und einen vollständigen Mangel an Transparenz offenbart und erhebliche emotionale und finanzielle Auswirkungen verursacht. Diese Situation ist nicht nur ungerecht, sondern möglicherweise auch ein Verstoß gegen internationale Finanzstandards bezüglich des ordnungsgemäßen Verfahrens, der Nutzerrechte und der Verwahrungsverantwortung. Ein Konto ohne jeglichen formalen Mechanismus zur Verteidigung, Berufung oder Information einzufrieren, ist einfach inakzeptabel. Ich tagge ein paar Stimmen im Raum, die sich um die Nutzerrechte kümmern. Jede Hilfe beim Teilen wird geschätzt: @BitcoinMagazine @CoinDesk @Moneytaur_ @zachxbt @Cointelegraph @CryptoWhaleXYZ
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