Tanda kecerdasan emosional adalah menolak untuk menimbulkan suasana hati yang buruk pada orang lain. Kita tidak bertanggung jawab atas sensasi yang kita alami. Bagaimana perasaan kita seringkali berada di luar kendali kita. Kami bertanggung jawab atas sentimen yang kami ungkapkan. Bagaimana kami merespons selalu berada dalam kendali kami.
173