"N-am mai văzut niciodată coada atât de lungă la această bancă de alimente, e de 4 ori mai mare decât în toți anii anteriori. Am fost aici doar de 4 ori din 2017 încoace, dar anul acesta coada ocolește clădirea a doua oară, în stânga, în spatele acelor rânduri de mașini. Toată lumea îngheață și o doamnă mai în vârstă la coadă a trebuit să fie dusă înăuntru pentru că părea că e pe cale să leșine de la frig și tremur."