“Nhìn vào các đầu ra, nhận ra điều gì đó không ổn, tự trải nghiệm sản phẩm của chính mình, thực hiện các thay đổi: đó là đánh giá. Đó là phân tích lỗi, và nó diễn ra liên tục, và có hệ thống.” Nó không nên phức tạp hoặc gây tranh cãi như vậy.