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我們將回顧人工智慧之前的世界,絕對會對一切是多麼緩慢感到震驚。
在Box,每週我們都會強調一個工作流程,展示內部某人如何構建一個AI代理來自動化某個過程。這可以是人力資源流程、銷售外展、回應RFP、處理合規工作流程、撰寫文檔等等。
我通常的第一反應是:「我真不敢相信我們以前必須手動完成所有這些工作。」我們在研究、寫作或在步驟之間移動數據上花費的時間,單單是為了達到我們*真正*想要做的事情(比如招聘某人、達成交易等)是瘋狂的。
有趣的是,作為這個過程的結果,我實際上也看到了許多領域,我願意在員工上*更多*投資,因為流程變得更加高效。當代理能夠加速過程或增加產出時,許多類型工作的投資回報計算突然發生了變化。
在AI優先工作的時代,未來將是瘋狂的時光。
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