Chúng ta sẽ nhìn lại thế giới trước AI và hoàn toàn ngạc nhiên về việc mọi thứ chậm chạp như thế nào. Mỗi tuần tại Box, khi chúng tôi trở thành công ty ưu tiên AI, chúng tôi làm nổi bật một quy trình làm việc mà ai đó trong nội bộ đã xây dựng một đại lý AI để tự động hóa một số quy trình. Nó có thể là những thứ như quy trình nhân sự, tiếp cận bán hàng, phản hồi các yêu cầu đề xuất (RFP), xử lý quy trình tuân thủ, viết tài liệu, và nhiều thứ khác. Phản ứng ngay lập tức của tôi thường là "Tôi không thể tin rằng chúng tôi đã phải làm tất cả công việc này một cách thủ công". Số lượng thời gian mà chúng tôi phải dành cho việc nghiên cứu, viết, hoặc di chuyển dữ liệu giữa các bước chỉ để đến được điều mà chúng tôi *thực sự* đang cố gắng làm (như tuyển dụng ai đó, ký kết một thỏa thuận, v.v.) là điên rồ. Và thú vị là, kết quả của bài tập này, tôi cũng thực sự thấy nhiều lĩnh vực mà tôi sẵn sàng đầu tư *nhiều hơn* vào con người nhờ vào việc quy trình trở nên hiệu quả hơn. Phép tính ROI bỗng nhiên thay đổi trên nhiều loại công việc khi các đại lý thực sự có thể tăng tốc quy trình hoặc tăng sản lượng. Thời gian hoang dã đang đến trong kỷ nguyên làm việc ưu tiên AI.
78,31K