Öffentliche Meinungen können ein Unternehmen leicht zerstören, besonders in der Ära der Kurzvideos. Die Menschen können nicht zwischen richtig und falsch unterscheiden und sind nicht in der Lage, logisch zu analysieren; alles geschieht emotional. Wie man in der Ära der Kurzvideos Marketing und Öffentlichkeitsarbeit betreibt, ist eine Pflichtlektion für alle Unternehmer.