"Si bien FedEx es ahora una palabra familiar, la compañía que inventó la entrega al día siguiente estaba lejos de ser un éxito de la noche a la mañana. La historia interna es de gran interés para cualquiera que inicie un nuevo negocio, ya que destaca la extraordinaria combinación de valor y determinación, trabajo en equipo y pensamiento creativo, suerte y perseverancia necesarios para mantener una empresa a flote en sus primeras etapas".