"Hoewel FedEx nu een bekend woord is, was het bedrijf dat de nachtlevering heeft uitgevonden verre van een overnight succes. Het verhaal van binnenuit is van groot belang voor iedereen die een nieuw bedrijf begint, omdat het de buitengewone combinatie van doorzettingsvermogen en vastberadenheid, teamwork en creatief denken, geluk en volharding benadrukt die nodig zijn om een bedrijf in de vroege stadia draaiende te houden."