"Sebbene FedEx sia ora un nome conosciuto in tutto il mondo, l'azienda che ha inventato la consegna notturna non è stata affatto un successo immediato. La storia interna è di grande interesse per chiunque stia avviando una nuova attività, poiché mette in evidenza l'eccezionale combinazione di grinta e determinazione, lavoro di squadra e pensiero creativo, fortuna e perseveranza necessarie per mantenere a galla un'azienda nelle sue fasi iniziali."