Хорошо понимать, как выглядит этот разброс (в процентах) в вашем бесплатном плане: 1. Частое использование, которое прямо или косвенно способствует распространению (WOM, вирусный компонент, UGC и т.д.) 2. PoC, предназначенный для пробного использования/оценки без временных ограничений. Сфокусирован на конверсии, не вносит значительного вклада в рост фремиум-модели. 3. Однократное или очень редкое использование с очень небольшим влиянием на распространение. Бесплатные планы, которые в основном являются PoC, лучше работают для предприятий, чем для самообслуживания. Планы с в основном однократным/редким использованием требуют крайне больших объемов с очень низкими затратами на обслуживание. Сложно сделать это работоспособным. Возможно, потребуется разработка специфических функций, чтобы извлечь из этого максимальную пользу, но это рискованно (то есть, вероятно, отвлечение). #1 — это идеальный настоящий фремиум, обычно вы просто хотите больше этого. Иногда решение заключается в оптимизации или попытке перейти от одного к другому. Знайте свой рынок, продукт и клиента при принятии решения.