Ett av mina största nöjen på jobbet är att försöka hitta den punkt där arbetet känns helt rätt. Varken mer eller mindre, men där i fickan. Den finns där i varje komponent, i varje funktion, i varje flöde, i varje sekvens, i varje produkt, i varje beslut, i allt i hela företaget. Hur vet du när det är helt rätt? Det är samma känsla som man får när man försöker balansera något fysiskt. Du lägger något på något annat och försöker hitta den där tyngdpunkten... En bit till höger, oj för mycket. Luta dig tillbaka till vänster... Stadig... Stadig... Usch, för mycket tryck. Stapla upp det igen, hitta det där centrumet ... Vingla, guppa, nästan... Och då låser det sig. Bom! Där är den. Helt plötsligt försvinner tryck- och dragkrafterna och den bara finns där, av sig själv. Ändå i harmoni och jämnmod. Det är så det känns precis lagom. Det är lätt att uppleva fysiskt eftersom våra kroppar talar språket. Vi känner tyngden, vi känner drivkraften. Våra interna gyroskop känner av balansen och överför den till föremål som vi rör vid. Men när det kommer till intellektuella, konceptuella saker som affärer eller mjukvara, måste vi skifta till den inbillade känslan av balans. Vi får inte de fria kanterna, kanterna, vikterna, formerna och gravitationen för att hjälpa oss att hitta mitten. Muskler drar inte i senor, drar inte i ben. Våra nerver får inte signalerna gratis. Så inbillar jag mig. Om detta var fysiskt, skulle det balansera? Jag tänker bokstavligen på tyngdpunkten för en idé, en funktion, en knapp, en idé, en produkt. Är det för mycket vikt här? För mycket där borta? Om hela den här saken var huggen i sten, skulle den krascha åt sidan? Eller skulle den ha en chans att hålla sig upprätt? Skulle den vara i vila, eller skulle den vilja falla? När du väl har hittat den rätta platsen – rätt funktioner, rätt flöden, rätt ja och rätt nej – då stannar du upp. Det är v1. När du väl har hittat balansen strävar du efter att hålla dig i balans. Lägga till mer, men på ett balanserat sätt för att behålla formen, för att behålla mitten. Att hålla stadigt. Det är en vacker sak. Det är så jag tänker när jag gör produkter.