Коли ви питаєте людей у компаніях, які «використовують штучний інтелект», для чого вони використовують штучний інтелект, здається, що вони здебільшого підбивають підсумки зустрічей/документів і допомагають із незначними письмовими завданнями. Впровадження штучного інтелекту досить високе, але багато користувачів не користуються перевагами того, на що здатні ці системи.