x ≠ реальному світі. Це ехо-камера венчурних капіталістів, засновників і технологічних медіа, які намагаються зробити інсайт один для одного. Звичайні PPL не переймаються посівними раундами, аквіхірахами чи тим, хто ким отримав фінансування. Вони дбають про те, чи щось приємне у використанні або полегшує життя. Запуск споживчого продукту на X – це як тестування ресторану, який подається лише кулінарним критикам. Ви отримаєте шум, а не сигнал. Ранні послідовники на Х перекошують цинічно, а не цікаво. Наприклад, я б ніколи не запустив споживчий досвід на X.