Vài năm trước, một người mà tôi có mối quan hệ nghiêm túc đã nói với tôi về ý tưởng "Yêu cầu kết nối" của Gottman. Đây là điều quan trọng để xây dựng mối quan hệ với mọi người theo thời gian. Một yêu cầu kết nối là bất kỳ nỗ lực nhỏ nào để tiếp cận: một câu đùa, một tin nhắn, một câu hỏi, thậm chí là một quan sát thoáng qua. Ví dụ, "Bạn có biết về Chillhouse không?" Bề ngoài có vẻ tầm thường, nhưng bên dưới thực sự đang hỏi liệu bạn có đánh giá cao người đó và mối quan hệ hay không. Trong câu chuyện của Gottman, một người bạn nhìn ra cửa sổ và nói, "Wow, nhìn con chim kìa." Họ không thực sự đang nói về con chim. Họ đang đưa ra một yêu cầu. Bạn có thể phản hồi theo ba cách: – Hướng về → "Vâng, tôi cũng thấy nó." – Quay đi → bỏ qua nó. – Chống lại → bác bỏ hoặc chế nhạo nó. Những phản hồi nhỏ này tích lũy thành sự tin tưởng hoặc khoảng cách. Trường hợp 1 — Bạn bè trên Internet: một tin nhắn trực tiếp, một meme, một phản hồi. Đó là một yêu cầu. Đây là cách bạn kết bạn trực tuyến. Trường hợp 2 — Dẫn dắt một đội: một ý tưởng chưa hoàn thiện được đưa ra trong Slack, một liên kết ngẫu nhiên, ai đó nói "Bạn nghĩ sao?" Không phải về ý tưởng đó. Mà là liệu họ có cảm thấy an toàn khi được nhìn thấy hay không. Trường hợp 3 — Bạn bè & đối tác: câu hỏi bình thường "Bạn có thấy cái này không?" hoặc một tin nhắn chúc ngủ ngon nhỏ. Không có gì là tầm thường; đây là những sợi chỉ tạo nên vải. Bỏ qua con chim đủ nhiều lần và một ngày nào đó nó sẽ không còn được chỉ ra nữa. Hướng về nó, và bạn xây dựng được những mối quan hệ bền vững.