mehr @eco Lore: Die Helix™️ Eine der Dinge, auf die wir beim Eco App (RIP) am stolzesten waren, war, dass sie wie keine andere Fintech- oder Neobank-App auf dem Markt aussah. Das war sehr absichtlich. Ich kann nicht genug betonen, wie viel Zeit und wie viel Absicht in die Definition der visuellen Sprache und der Benutzeroberfläche für dieses Produkt investiert wurde. Hunderte von Stunden im Voraus. Die einzige andere Verbraucherfinanz-App, zu der ich wirklich aufblickte und deren Design diese obsessive Liebe zum Detail zeigte, bei der keine Interaktion als selbstverständlich angesehen wurde, war @CashApp. Warum ist das so wichtig? Weil es, um die Versprechen von Krypto zu erfüllen, Geld sein muss, das sich besser anfühlt. Und nicht nur das, in einem hyperkompetitiven Markt für Verbraucher-Geldprodukte muss Ihres herausstechen und einprägsam sein. Zitat von @tfadell über @NFX: Verstehen Sie wirklich Ihren Kunden und sprechen Sie ihre Sprache. Was ist ihr Schmerz? Verstehen Sie ihren Schmerz. Erinnern Sie sie an ihren Schmerz. Und zeigen Sie ihnen dann den Weg nach vorne, der den Schmerz nimmt — und ihnen eine Superkraft gibt, die sie noch nie hatten. Die Superkraft, die so magisch ist, dass sie all ihren Freunden zeigen wollen: „Schau dir das an. Schau dir das an. Sieh, was ich mache.“ Es gibt viele Geldanwendungsfälle, in denen Krypto den Menschen eine neue Superkraft geben kann, sei es durch die Einführung einer neuen Gelegenheit oder die Linderung eines großen Schmerzpunkts mit "altem Geld". Damit die Menschen Ihr Produkt nutzen, muss das wahr sein. Aber Sie können noch weiter gehen, um diese Vorteile visuell und kraftvoll zu kommunizieren. Also dachten wir über die Produktversprechen, Prinzipien und Werte nach, die für die Kommunikation an unsere Nutzer am wichtigsten waren: ein einzelner, immer wachsender Kontostand; über die Zeit wachsenden Wohlstand; die Fähigkeit, den Wert zu visualisieren, der aus der Nutzung unseres Produkts abgeleitet wird. Und mit diesen im Hinterkopf — speziell meine Mitgründer @JHCA1 und @andy_bromberg, die mit dem unermesslichen Talent von @memo @workandco @pklada zusammenarbeiteten — kamen wir auf die Helix. In der App wuchs Ihre Helix mit Ihren Einzahlungen und Erträgen. Sie konnten sie manipulieren: hineinzoomen, auf einen einzelnen Balken tippen, sie seitlich drehen, um ein Balkendiagramm zu sehen, das Ihre Transaktionstrends über die Zeit zeigt. Jedes Mal, wenn Sie die App öffneten, war die Helix das Erste, was Sie sahen, als eine einfache und motivierende — sogar hypnotisierende — Referenz dafür, wie Ihr Geld über die Zeit mit Eco wuchs. Die Erkenntnis hier ist die kritische Bedeutung, wie Sie die Nutzer fühlen lassen, und wie Sie im Gegenzug Vertrauen aufbauen, dass Ihr Produkt es wert ist, ihr Geld zu sichern und es besser für sie arbeiten zu lassen. Wenn Sie ein Krypto-Produkt für 'Mainstream'-Menschen entwickeln, die noch nicht tief in Krypto sind, müssen Sie darüber tief nachdenken. Es ist ein großer Teil Ihrer Gelegenheit. Heute macht die @eco Plattform Stablecoins nahtlos über Ketten hinweg nutzbar, bewegt sie flüssig, in Echtzeit, um alles zu tun — sodass Sie digitale Dollar onchain so einfach verwenden können, wie Sie heute Ihre Karte antippen (mit viel schnelleren und intelligenteren Geldbewegungen im Hintergrund). Wir bauen die Eco App nicht mehr, aber wir sind immer noch super stolz darauf — und Geld besser fühlen und arbeiten zu lassen, ist immer noch unsere Motivation. Wir tun es jetzt nur auf einer anderen Ebene, die andere App- und Protokollentwickler nutzen können. Wenn Sie ein Stablecoin-Produkt auf diesem Markt entwickeln, können wir Ihnen helfen, Ihre Abläufe zu unterstützen und Ihre UX zu optimieren. Wir haben es erlebt.

Mehr @eco-Lore und Erkenntnisse: Wir haben die ersten ~1k Nutzer manuell in die Eco App (RIP) aufgenommen — durch Live-Gespräche, Videoanrufe, Chats. Das gehört in die Kategorie "Dinge, die nicht skalieren". Warum haben wir das gemacht? Drei Hauptgründe: Erstens, wann immer man jemanden bittet, etwas Neues zu tun, um sein Geld zu bewegen, braucht er normalerweise einen Anstoß. Produktanreize spielen eine Rolle, können aber ein echtes Gespräch nicht ersetzen. Die Leute wissen vielleicht, dass es ein besseres Angebot um die Ecke gibt (oder auf diesem DeFi-Protokoll, das nur ein paar Klicks entfernt ist), aber oft werden sie trotzdem nicht von sich aus den Schritt machen. Zweitens haben wir die Leute gebeten, etwas noch Neues mit ihrem Geld zu tun: nicht nur es zu einem neuen Produkt zu bewegen, sondern @USDC anstelle von Bankdollars zu halten. Das musste ausführlich erklärt werden — was Stablecoins überhaupt sind, die Vorteile, sie zu halten, usw. Die Hürde dafür ist heute vielleicht niedriger als vor 4-5 Jahren, aber nicht viel, besonders für Produkte, die sich an ein "Mainstream"-Publikum richten. Drittens — und das ist entscheidend — wenn man etwas wie ein Neobank-Produkt aufbaut, möchte man, dass die Leute sich von Anfang an verpflichten. Wenn man sie nur bittet, es mit einer nominalen Einzahlung auszuprobieren, werden 99,9% nicht zu treuen Nutzern konvertieren, und man hat ihr Geld nur an einem weiteren Ort frustrierend fragmentiert. Wir waren nicht schüchtern, was die Tatsache anging, dass wir ihre Bank ersetzen und ihr neues Hauptkonto werden wollten. Also haben wir buchstäblich mit Tausenden von Menschen über ihr Geld und über unser Produkt gesprochen. Angefangen bei den Gründern und dann schließlich ein Team eingestellt, um nach und nach mehr dieser Gespräche zu skalieren und zu automatisieren. (Und dieses Team war großartig.) Wir haben all diese FAQs und gewonnenen Erkenntnisse ständig in unseren Produktfluss eingespeist. Unendlicher Kredit an den unvergleichlichen @JHCA1, der all diese Dinge instinktiv wusste und darauf bestand, dass unser Onboarding-Erlebnis so gestaltet wird. -- Wenn du ein Produkt in dieser Kategorie baust, vergiss nie: Wenn es um Geld geht, ist der "Schmerzpunkt" des Produkts oft auch irgendwie ein Punkt der Unsicherheit für jemanden. Jeder ist irgendwie ein bisschen unsicher in Bezug auf Geld. Du musst (gütig) diesen Schmerzpunkt für deine Kundenprofile finden und in der Lage sein, sie dort abzuholen, wo sie sind, mit einem großartigen Onboarding-Erlebnis. Jede Interaktion sollte Vertrauen aufbauen — jeder Tap, jede Fehlermeldung, jede FAQ-Antwort. Das ist noch wichtiger, wenn du die Dollars der Welt onchain rekrutieren möchtest. Und wenn wir das nicht tun, was tun wir dann überhaupt? Das ist schwer. Es ist kein Silbergeschoss, das Erfolg garantiert — unsere App existiert schließlich nicht mehr — aber es gibt auch keinen besseren Ersatz dafür. Es ist eines der Dinge, auf die ich aus der Geschichte von Eco am stolzesten bin. Wenn du eine Stablecoin-App baust oder wenn du ein Ökosystem (wie einen Stablecoin-Emittenten oder eine Chain) bist, das versucht, diese Builder zu unterstützen, kann @eco infra dabei helfen, es zu ermöglichen. Wir möchten tief mit dir über deine Produktanforderungen, Pläne, Abläufe, Ideen sprechen. Wir lieben diesen Kram. Alles mit dem Ziel, Geld onchain zu bewegen und es besser für die Menschen funktionieren zu lassen.

Eco als "Brücke" zu bezeichnen, ist ein bisschen so, als würde man Hyperliquid nur als Blockchain bezeichnen. Ich zucke jedes Mal zusammen, wenn ich das höre. Ja, wir bauen unsere eigene Infrastruktur, um unsere eigene Ausführung zu kontrollieren. Aber alles dient dem gleichen Zweck: eine Liquiditätsplattform für die gesamte Stablecoin-Wirtschaft. Bäume/Wald