¿Estamos en una burbuja de IA? Quizás. Mira AX. Cuando el iPhone se lanzó en 2007, no era obvio que tomaría el control del mundo. Steve Ballmer incluso se rió de ello en el escenario: “¿quinientos dólares por un teléfono sin teclado? No hay forma de que se venda.” Al principio, era solo un teléfono con pantalla táctil brillante. Genial para jugar, pero limitado. Las aplicaciones aún no estaban disponibles. La batería era mala. La mayoría de la gente se quedó con su Blackberry. Pero con el tiempo, el iPhone evolucionó. Dejó de ser solo "un gadget genial" y se convirtió en algo mucho más defendible: el lugar donde vivían tus aplicaciones, tus datos y tu vida social. Si lo arrancabas, toda tu identidad se sentiría rota. La IA está siguiendo la misma curva. La etapa 1 es conversacional. Los agentes finalmente pueden mantener una conversación decente. Es divertido de demostrar, pero no tiene barrera de entrada. Esta es la fase del “teléfono con pantalla táctil sin aplicaciones”. La etapa 2 es consciente de tareas. Los agentes hacen cosas cuando se lo pides: reservar viajes, resumir reuniones, presentar gastos. Esta es la era en la que estamos ahora. Útil, sí, pero aún fácil de cambiar de una herramienta a otra. Nada pegajoso todavía. La etapa 3 es personalmente inteligente. Esta es cuando tu agente aprende tus ritmos. Conoce tus peculiaridades, anticipa antes de que preguntes, te empuja en el momento adecuado. De repente, parece que te conoce y cambiar se vuelve doloroso. La etapa 4 está socialmente integrada. Es cuando el agente se convierte en parte de tu identidad, tu equipo, tus relaciones. Imagina arrancar iMessage del teléfono de un adolescente en 2012. O Slack de una startup en 2018. Técnicamente posible, emocionalmente imposible. Nota: El gráfico de AX fue creado por @MeetLCA, la firma líder en diseño de IA/AX (soy cofundador allí, síguenos o saluda en su sitio web). La mayoría de las startups de IA hoy están atrapadas en la etapa 1 y la etapa 2. Por eso el mercado se siente burbujeante. Muchos juguetes, mucho bombo, muy poca defensa. Está bien para startups autofinanciadas (se harán millones), pero para startups respaldadas por capital de riesgo, cuando se trata de miles de millones o nada, es más difícil a menos que tengan un plan claro para la etapa 3/4. Para ellas, la verdadera oportunidad se encuentra en la etapa 3 y la etapa 4. Las empresas que lleguen allí serán inseparables de la vida diaria. La curva de AX deja algo claro. La parte inferior está abarrotada, pero la parte superior está completamente abierta. Quien suba de la etapa 2 a la etapa 4 más rápido no solo ganará un mercado. Construirá la próxima plataforma sobre la que se construya todo lo demás. Entonces, ¿estamos en una burbuja de IA? Creo que depende de dónde mires. Si estás apostando por empresas de la etapa 1 y 2, los chatbots y ayudantes de tareas, sí, probablemente se sienta bastante burbujeante. Pero la etapa 3 y 4... eso aún se siente bastante abierto, y quien llegue allí primero podría construir una de las empresas más valiosas de la historia.