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Sam Altman sobre cómo conseguir tus primeros 100 usuarios
Sam explica cuatro estrategias comunes para que tu primer 100 usuario se ordene de mejor a peor:
1. Usa tu red de contactos. Envía un correo a todo el mundo que conozcas y pide favores a quien se te ocurra. Pero si es un producto de pago, asegúrate de cobrarles. "La gente que está dispuesta a hacerte favores va a ser demasiado amable con lo que te diga. Así que si es un producto de pago, cobra."
2. Investiga a las personas que puedan usar tu producto y envíales un correo electrónico pidiéndoles que lo prueben. "Las tasas de conversión son bajas—quizá un 2-3%—así que tendrás que contactar con más gente. Pero puedes enviar correos electrónicos específicos diciendo 'Oye, acabo de hacer este nuevo producto. Te agradecería mucho que lo probaras.' La mayoría de la gente quiere ser útil."
3. Difusión en redes sociales, publicaciones en HN, foros, relaciones públicas, etc. "Lo importante aquí es una fuente de tráfico sostenible y no un gran pop que luego desaparezca rápidamente." Airbnb es un ejemplo de una empresa que convirtió las relaciones públicas en un proceso continuo: fueron capaces de idear truco de prensa tras truco de prensa. Pero es difícil.
4. Compra anuncios y dirígelos a tu página web. "Esto es lo más 'vago' y menos impresionante que puedes hacer... Esto no es lo que recomendaría. No conozco ninguna startup que haya crecido así de esta manera. Lo incluyo porque es la idea que la mayoría de la gente intenta."
Puede sonar básico, pero creo que este consejo es importante. Conseguir tus primeros 100 usuarios es sobre todo un trabajo duro. Como dice Sam:
"Todo el mundo piensa que va a poner esta web, contarle a una persona y que va a despegar como la pólvora. Pero eso no es lo que suele pasar."
Para una guía más detallada sobre la captación de clientes, recomendaría el libro Traction de Gabriel Weinberg (fundador y CEO de DuckDuckGo). Recorre diecinueve canales que puedes usar para construir una base de clientes y ofrece un marco para determinar cuáles funcionan mejor para tu negocio.
Fuente del vídeo: @StanfordOnline (2017)
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