Il fondatore di YouTube, Chad Hurley, spiega l'hack della viralità che ha imparato a PayPal Nel febbraio 2005, tre ex dipendenti di PayPal, Chad Hurley, Steve Chen e Jawed Karim, hanno fondato YouTube. L'idea iniziale era quella di creare un sito di video incontri chiamato "Tune In, Hook Up". Quando l'idea è fallita, i fondatori si sono orientati verso la creazione di una piattaforma di condivisione video. In meno di un anno, il sito ha caricato più di 25 milioni di video con circa 20.000 nuovi caricamenti al giorno. Uno dei fattori chiave di questa crescita è stata una funzionalità che hanno creato che consentiva a chiunque di incorporare gratuitamente i video di YouTube sul proprio sito Web, blog o pagina Myspace. Come spiega Chad, "L'intero player era fondamentalmente un gigantesco annuncio su YouTube. È così che la vedevamo. Questo era il nostro budget per il marketing". E l'idea è stata ispirata da PayPal, che consentiva ai clienti di incorporare pulsanti di pagamento su qualsiasi sito Web o inserzione eBay. Chris Dixon, partner di a16z, definisce questa strategia "vieni per lo strumento, rimani per la rete": "L'idea è quella di attirare inizialmente gli utenti con uno strumento per giocatore singolo e poi, nel tempo, farli partecipare a una rete. Lo strumento aiuta a raggiungere la massa critica iniziale. La rete crea valore a lungo termine per gli utenti e difendibilità per l'azienda... Avviare una rete da zero è molto difficile. Pensa agli strumenti per giocatore singolo come legna da ardere". Gli effetti di rete funzionano contro di te all'inizio. Ma come dimostrano PayPal e YouTube, un modo per superare il problema dell'uovo e della gallina è costruire strumenti killer per giocatore singolo e distribuirli gratuitamente. Fonte video: @kevinrose (2013)