PAGAMENTO DO CLIENTE != RECEITA, e outras clarificações sobre receita Nas últimas semanas, dois empreendedores me disseram que sua receita havia diminuído devido ao adiamento dos pagamentos dos clientes. Ao investigar mais a fundo, descobri que eles estavam reconhecendo receita sempre que recebiam um pagamento de seu cliente. Isso me mostrou que ainda há uma tonelada de equívocos sobre o significado da palavra "receita", então estou escrevendo esta nota para esclarecer os tipos de receita e o que cada um significa. 1. Receita contratada: quando você assina um contrato com um cliente dizendo que ele pagará $1 milhão ao longo do próximo ano, isso é $1 milhão em receita contratada. A maioria das startups começa com isso em seu pitch deck. Quando você vê números de receita para a maioria das empresas, é quase certamente receita contratada (também chamada de receita registrada). Não é ainda "real" porque o serviço ainda não foi entregue. 2. Receita ao vivo: quando você entrega o serviço prometido ao cliente, você reconhece receita na quantia apropriada com base no evento de faturamento. Esta é a receita ao vivo (também chamada de receita reconhecida), o tipo que aparece na sua demonstração de resultados. Mais uma vez, de acordo com os Princípios Contábeis Geralmente Aceitos (GAAP), você só pode reconhecer receita quando entrega o serviço prometido contratualmente. No caso da Amazon, isso é quando o produto é enviado ao cliente, pois isso representa a conclusão da obrigação de desempenho da Amazon sob o contrato. Para empresas de software como serviço (SaaS), uma vez que o serviço está sendo entregue continuamente, a receita ao vivo está acumulando a cada segundo (ou a cada microssegundo ou nanossegundo, até). Para facilitar, a maioria das empresas SaaS reconhece receita no final de cada mês, com base no serviço entregue no mês anterior. É isso. Estes são os dois tipos de receita que você precisa entender como empreendedor. E quanto ao timing dos pagamentos dos clientes? A coleta de dinheiro dos clientes não está relacionada à receita. Se o cliente paga antecipadamente pelo serviço ou paga 60 dias após a entrega do serviço, isso não impacta a receita. Isso apenas impacta seus fluxos de caixa, que são ortogonais ao reconhecimento de receita. tl:dr Existem dois tipos de receita, receita contratada (registrada) e receita ao vivo (reconhecida). Nenhuma tem a ver com o timing dos fluxos de caixa ou pagamentos dos clientes.