Ми (@mercury) тихо впровадили можливість для кожного клієнта Mercury спілкуватися в реальному часі з підтримкою під час входу в систему, якщо це потрібно. Минулого місяця наш середній час відповіді становив 1 хвилину 48 секунд під час бізнес-годин (для понад 10k+ розмов!).