Charlie Munger a dit un jour qu'il n'avait jamais connu de personne sage qui ne lisait pas tout le temps. Fred Smith, fondateur et PDG de FedEx, en est l'exemple parfait. En 1983, il avait transformé FedEx en une entreprise milliardaire, mais le succès le rendait agité. Il a commencé à passer quatre heures chaque jour à lire des journaux, des revues technologiques, des histoires du commerce américain, tout ce qu'il pouvait trouver sur le changement. "Du changement vient l'opportunité," croyait-il fermement. Sa lecture l'a convaincu que les documents papier finiraient par disparaître. Ainsi, en 1984, FedEx a lancé ZapMail, pariant que les entreprises paieraient FedEx pour faxer des documents par satellite. Les fax coûtaient trente mille dollars. Cela avait du sens. Ils ont investi des centaines de millions dans la construction du réseau, seulement pour voir les prix des fax s'effondrer à trois cents dollars. "Nous avons pris une claque," a admis Smith. Mais l'échec ne l'a pas empêché d'expérimenter. Il a sérieusement envisagé d'utiliser de gigantesques dirigeables de transport pouvant transporter 250 tonnes à 100 miles par heure. Ses cadres pensaient qu'il plaisantait. Smith a commandé de véritables études. Les dirigeables n'ont jamais volé. Ce n'étaient même pas ses plus grands échecs. Écoutez l'épisode complet pour les entendre tous. Comme l'a succinctement dit Fred Smith :