Ce mème (SaaS est fini !) est certainement un bon appât à clics. Mais les extrêmes ont tous deux tort. Le SaaS n'est pas fini. Il ne prospère pas non plus. Les transitions technologiques passées racontent l'histoire - du mainframe au logiciel d'entreprise et du logiciel d'entreprise au SaaS. Dans chacune d'elles : 1. Les clients ont obtenu plus de pouvoir (choix, changement, innovation) 2. La croissance du vieux modèle a ralenti alors que le nouveau capturait de nouveaux clients plus petits (le classique dilemme de l'innovateur) 3. Il a fallu beaucoup de temps aux grandes entreprises pour passer au nouveau modèle 4. Certaines ne l'ont jamais fait (chaque transaction aérienne ou bancaire a un mainframe derrière elle ! Certaines grandes entreprises utilisent encore Siebel !) 5. Parce que les clients captifs/stuck sont les plus rentables, les entreprises "héritées" sont devenues des machines à cash. Oracle plus SAP plus la partie logiciel de Broadcom valent plus que presque tout le SaaS réuni. 6. De plus, parce que les clients sont coincés, les acteurs hérités peuvent en fait imprimer de l'argent en tant que retardataires. SAP cartonne avec le cloud maintenant mais a eu du mal au début. 7. Pour l'IA, le contexte est tout. Les fournisseurs de SaaS "hérités" comme Workday ont plus de contexte que n'importe quelle nouvelle application RH IA pourrait imaginer. 8. En fin de compte, il s'agit de surplus du consommateur (@aleximm et moi venons d'en discuter). Les nouveaux modèles donnent plus de pouvoir au client, ce qui semble génial. Mais le surplus du consommateur signifie souvent des entreprises moins performantes à moins d'obtenir un pouvoir monopolistique (voir Amazon et Google). 9. Donc, le SaaS n'est pas mort. Il ne connaîtra probablement pas une croissance aussi rapide ni ne semblera aussi cool. Mais savez-vous ce qui est plus cool que des valorisations gonflées à long terme ? Les bénéfices ! 😂 H/T à @dittycheria @levie qui ont également eu de bons fils de discussion liés à cela.