Deze meme (SaaS is Over!) is zeker goede clickbait. Maar de extremen zijn beide verkeerd. SaaS is niet voorbij. Noch bloeit het. De afgelopen technologische overgangen vertellen het verhaal - van mainframe naar enterprise software en van enterprise software naar SaaS. Bij elk van deze: 1. Klanten kregen meer macht (keuze, overstappen, innovatie) 2. De groei van het oude model vertraagde terwijl het nieuwe model nieuwe, kleinere klanten aantrok (klassiek Innovators Dilemma) 3. Het duurde een HELE tijd voordat grote bedrijven naar het nieuwe model overstapten 4. Sommige deden dat nooit (elke luchtvaartmaatschappij of banktransactie heeft een mainframe erachter! Sommige grote bedrijven gebruiken nog steeds Siebel!) 5. Omdat captive/stuck klanten het meest winstgevend zijn, werden de "legacy" bedrijven cashmachines. Oracle plus SAP plus het softwaregedeelte van Broadcom zijn meer waard dan bijna alle SaaS samen. 6. Bovendien, omdat de klanten vastzitten, kunnen legacy spelers daadwerkelijk geld verdienen als late adopters. SAP doet het nu geweldig met cloud, maar had het in het begin moeilijk. 7. Voor AI is context alles. "Legacy" SaaS-leveranciers zoals Workday hebben meer context dan welke nieuwe AI HR-app zich ook maar kan voorstellen. 8. Uiteindelijk gaat dit over consumentenoverschot (@aleximm en ik hebben hier net over gesproken). Nieuwe modellen geven meer macht aan de klant, wat geweldig klinkt. Maar consumentenoverschot betekent vaak slechtere bedrijven, tenzij je monopoliekracht krijgt (zie Amazon en Google). 9. Dus SaaS is niet dood. Het zal waarschijnlijk niet zo snel groeien of zo cool lijken. Maar weet je wat cooler is dan opgeblazen waarderingen op de lange termijn? Winst! 😂 H/T aan @dittycheria @levie die ook goede en gerelateerde threads hierover hadden.