Investor @gokulr hade nyligen ett utmärkt inlägg om värdet av veckovisa grundar-/VD-mejl till företaget. Jag har skickat ett söndagskvällsmail till de olika team/företag jag har lett varje vecka sedan 2006. Här är några saker jag lärde mig:

1. Konsekvens: Gör det varje vecka, oavsett vad. Det är svårt för ledare att uppskatta hur viktigt förutsägbarhet är för team. Jag minns en gång när mitt mejl kom ut dagen efter eftersom jag var sjuk och en av våra anställda sms:ade och frågade "är allt okej?"

2. Enkelt format: Under åren har jag itererat på innehållet. Till slut bestämde jag mig för: * 3 saker du behöver veta * 1 Veckans inlägg * 1 Företagets värde för veckan * Mina planer för veckan * Vad jag gillar utanför jobbet Klicka in på var och en av dessa:

3. Behöver veta: Det händer så mycket i alla företag – stort som litet. Jag tvingade mig själv att tänka på vilka de tre viktigaste sakerna jag vill att varje anställd ska veta. Ibland handlade det om en ny utgåva. Eller ett kommande evenemang. Eller vad som hände i Board Mtg.

4. Veckans inlägg: Jag älskar idén att lära sig tillsammans. Vi delade massor på Slack, men jag ville betona en blogg eller ett inlägg på sociala medier som alla borde läsa.

5. Veckans värde: Vi hade fem företagsvärderingar och var passionerade kring dem. Jag skulle försöka prata om en varje gång och hur vi kan leva dem.

6. Planer för veckan: Min stil är extrem transparens. Min kalender delades alltid. Men jag ville att folk skulle få en sammanfattning av vad jag fokuserade på – särskilt kunder jag träffade.

7. Utanför jobbet: Det kan vara saker jag gör med mina barn, en bok jag läser, en konsert jag gått på, osv. Det finns så mycket värde i att visa ditt team din mänskliga sida.

8. Reflektion: Det bästa med den här processen för mig var att jag tvingades reflektera över vad jag gjort under den senaste veckan och vad jag skulle göra. Ibland började jag mejla och tänkte "wow, jag får inte så mycket gjort – det finns inget att prata om." Det skulle väcka mig.

9. Personalisering: Jag gjorde det verkligen till mitt eget. Titeln var min ordlek – "Mehtaphysical Musings." Den skulle vara full av nördiga fysik- och filosofiska analogier som jag är säker på skulle få folk att rysa. Men det var 100% jag. Jag tror att det gör stor skillnad.

10. Exempel: Det här var min senaste från Gainsight!

Vad har du lärt dig om vanlig kommunikation med anställda?