لقد نشرت ذات مرة شيئا ما على Hacker News بعبارة "إنه" خاطئة. قام شخص ما بإزالة الفاصلة العليا وأرسل لي بريدا إلكترونيا لإعلامي بأن "العلبة" كانت صحيحة. كان @paulg. مؤسس Y Combinator. إصلاح الأخطاء المطبعية شخصيا على لوحة الرسائل الخاصة به. كنت قد افترضت أنه استعانة بمصادر خارجية ل Hacker News. لكنه كان هو. لسنوات. تحرير المنشورات ، والقبض على الغشاشين الذين كانوا يتلاعبون بالتصنيفات ، ومراسلة الأشخاص مباشرة عندما اكتشف شيئا ما. ذات مرة ، كنت أستخدم بعض الأدوات العشوائية للفيديو المباشر. رسالة pg لي: "لماذا لا تستخدم (الذي أصبح Twitch). لقد دعمهم من خلال YC وكان لا يزال يتتبع الأدوات التي يستخدمها الأشخاص في مداره. لقد تحولت على الفور. هذا رجل كان بإمكانه أتمتة كل شيء أو استئجار فرق للعمل الشاق. بدلا من ذلك ، كان هناك يصحح الفواصل العليا. عندما أميل إلى أتمتة التفاعل البشري ، أتذكر كيف كان بول جراهام يقوم شخصيا بإصلاح الأخطاء المطبعية والتواصل مع المستخدمين.