Jeg la en gang ut noe på Hacker News med feil "det er". Noen fjernet apostrofen og sendte meg en e-post for å fortelle meg at "dens" var riktig. Det var @paulg. Grunnleggeren av Y Combinator. Personlig fikset skrivefeil på oppslagstavlen hans. Jeg hadde antatt at han outsourcet Hacker News. Men det var ham. I årevis. Redigerte innlegg, fanget juksemakere som spilte rangeringen, og sendte meldinger til folk direkte når han oppdaget noe. En gang brukte jeg et tilfeldig verktøy for live video. pg sender meg en melding: "Hvorfor bruker du ikke (som ble Twitch). Han hadde støttet dem gjennom YC og sporet fortsatt hvilke verktøy folk i kretsen hans brukte. Jeg byttet umiddelbart. Dette er en fyr som kunne ha automatisert alt eller leid inn team for gryntearbeidet. I stedet var han der inne og korrigerte apostrofer. Når jeg blir fristet til å automatisere menneskelig interaksjon, husker jeg hvordan Paul Graham personlig fikset skrivefeil og nådde ut til brukere.