Tôi đã từng đăng một cái gì đó trên Hacker News với "it's" sai. Ai đó đã xóa dấu nháy và gửi email cho tôi để cho tôi biết "its" là đúng. Đó là @paulg. Người sáng lập Y Combinator. Cá nhân sửa lỗi chính tả trên bảng tin của mình. Tôi đã nghĩ rằng ông ấy đã thuê ngoài Hacker News. Nhưng đó chính là ông ấy. Trong nhiều năm. Chỉnh sửa bài viết, bắt những kẻ gian lận đang chơi trò xếp hạng, và nhắn tin trực tiếp cho mọi người khi ông ấy phát hiện điều gì đó không đúng. Một lần, tôi đang sử dụng một công cụ ngẫu nhiên cho video trực tiếp. pg nhắn tin cho tôi: "Tại sao bạn không sử dụng (cái sau này trở thành Twitch). Ông ấy đã hỗ trợ họ thông qua YC và vẫn theo dõi những công cụ mà mọi người trong vòng tròn của ông ấy đang sử dụng. Tôi lập tức chuyển đổi. Đây là một người có thể đã tự động hóa mọi thứ hoặc thuê đội ngũ cho công việc nặng nhọc. Thay vào đó, ông ấy đã ở đó sửa lỗi nháy. Khi tôi bị cám dỗ để tự động hóa tương tác con người, tôi nhớ rằng Paul Graham đã cá nhân sửa lỗi chính tả và liên lạc với người dùng.